Agnent ou Agente d'accueil
INFORMATIONS PRATIQUES
Nom de la structure : Abri de la providence
Présentation de la structure :
Créée en 1930, l'Abri de la Providence accueille et accompagne les publics les plus précaires, les plus fragiles.
Guidée par des valeurs de solidarité, d’égalité, d’humanisme et de laïcité, l'association affirme et défend l'idée que chaque personne doit pouvoir occuper sa place dans la société : celle qui lui correspond, en pleine et entière citoyenneté, porteuse d'une fonction sociétale en prise avec son territoire de vie.
L’Association a pour but de déployer et de gérer au quotidien des réponses aux besoins concrets des personnes en errance, en itinérance, en exil, à celles qui se trouvent marginalisées, disqualifiées ou mises à l'écart ainsi que les personnes en risque d'exclusion, dans une volonté permanente d'innovation sociale, sur l'ensemble du territoire du département du Maine-et-Loire.
Région :
- Pays de la Loire
Département : 49 - Maine et Loire
Fonction :
- Social et Accompagnement Social
Type de contrat :
- CDD
- Temps partiel
LE POSTE / LA MISSION
Description du poste / de la mission :
Sous l’autorité de la Cheffe de Service, l’agent ou l'agente d’accueil au SAAS est en charge d’accueillir le public se présentant au SAAS et de remettre le courrier aux personnes domiciliées.
Tâches :
Accueil Physique et téléphonique du public et partenaires du SAAS ;
Réception et distribution du courrier aux personnes domiciliées au SAAS, copie, archivage, mise sous pli ;
Utilisation systématique du logiciel de domiciliation pour le suivi des courriers et pour la tenue des statistiques ;
Aide à la lecture, à la compréhension d’un courrier ;
Premier niveau de réponse aux questions usagers ;
Tri régulier des courriers non remis et renvoi pour les personnes absentes de plus de 3 mois ;
Tri et archivages des dossiers ;
Prise de rendez-vous des travailleurs sociaux ;
Saisie des nouvelles domiciliations ;
Participation aux réunions de services.
Profil recherché / Compétences demandées :
Pas de diplôme obligatoire, mais expérience professionnelle du secteur social souhaitée.
Compétences et qualités professionnelles requises :
• Connaissance du public sans domicile fixe
• Aptitude relationnelle et pondération face aux évènements inattendus et difficiles,
• Sens de l'écoute, de l'analyse, de l'observation
• Connaissance des services et dispositifs d’hébergement,
• Rigueur dans la gestion de dossiers,
• Capacité d’initiative,
• Maîtrise de l’outil informatique,
• Bonne capacité d’organisation et d’adaptation,
• Aptitude au travail en équipe et en réseau,
• Notions en langue étrangère appréciées
Lieu(x) de travail : 9 cour des petites maisons 49100 Angers
Rémunération : Début de la grille de la CCN-66
À partir du : 09/07/2025
Date de fin : 25/08/2025
Conditions particulières :
Nous recherchons une personne pour couvrir ces dates uniquement :
Juillet 2025
- mercredi 09/07 matin de 9h à 12h30
- jeudi 10/07 de 9h à 17h
- vendredi 11/07 matin de 9h à 12h30
- mercredi 16/07 matin de 9h à 12h30
- jeudi 17/07 de 9h à 17h
- mercredi 23/07 matin de 9h à 12h30
- jeudi 24/07 de 9h à 17h
- vendredi 25/07 matin de 9h à 12h30
- lundi 28/07 de 9h à 17h
Août 2025
- lundi 11/08 de 9h à 17h
- lundi 18/08 de 9h à 17h
- lundi 25/08 de 9h à 17h
POSTULER
Documents à fournir : CV et lettre de motivation
Contact pour déposer votre candidature :
Marion BONAFOS
Chargée de mission RH
9-11 cour des petites maisons
49100 Angers
m.bonafos@abridelaprovidence.fr
ou postulez directement en ligne
POSTULER