Assistant de service social AIO

LE POSTE / LA MISSION

Description du poste / de la mission :
L’assistant de service social, positionné sur la mission AIO, travaille en équipe avec un assistant administratif pour assurer un accueil approfondi et un traitement de la demande des publics orientés vers cette mission.

- Il exerce en site central de MDS.

- Il est placé sous la responsabilité hiérarchique du RMDS et dépend du Responsable adjoint administratif sur le plan fonctionnel.

- Il inscrit son action dans la politique d’action sociale départementale.

- Ses interventions se fondent sur les politiques sociales, les dispositifs ou programmes nationaux et/ou départementaux qu’il utilise au mieux au service des personnes qui le sollicitent.

- Il contribue, dans le cadre d’une démarche éthique et déontologique, à créer les conditions pour que les personnes, les familles aient les moyens d’être acteurs de leur autonomie et de leur développement.

Activités principales :

· Assurer un accueil adapté aux publics, en entretien physique et téléphonique (accueil immédiat et quotidien sans rendez vous et accueil sur RDV)

o L’identification et la qualification des demandes sociales

o L’intervention sociale de courte durée

· Réaliser des tâches administratives, des écrits professionnels et entrer en relation avec des collègues et des partenaires au bénéfice du public accueilli

· Participer à l’articulation et à la régulation autour des suivis entre la mission AIO et la mission accompagnement et les autres missions DGA DSS

· Travailler en équipe mission AIO : assistants administratifs et assistant social sur les questions relatives à l’orientation et à la réponse à l’usager.

Profil recherché / Compétences demandées :
Profil
Diplôme d'Etat d'assistant de service social.

Savoirs :

· Organisation et organigramme du Département, de la DGA PVS, de la DAST

· Organismes extérieurs en relation avec l’action sociale départementale

· Caractéristiques des publics accueillis en MDS

· Droits et obligations des usagers

· Règles et éthique des écrits professionnels

· Notion de pédagogie active

· Principes et enjeux de la médiation

· Principe de la gestion des conflits et de la gestion de crise

· Cadre des recours administratifs

Savoir procédural :

· Orientations et missions de l’action sociale départementale

· Environnement institutionnel, social et économique et connaissance des missions des acteurs locaux du territoire,

· Approche pluridisciplinaire en sciences humaines et sociales

· Techniques d’entretien d’aide à la personne et d’écoute active

· Connaissance des causes de la précarité et de leurs manifestations

· Connaissance des dispositifs d’action sociale

· Cadre réglementaire de l’action sociale

· Logiciels métiers : AST, Word…

· Procédures liées à la mission AIO

Savoir relationnel :

· Capacités à travailler en équipe pluridisciplinaire

· Capacités d’écoute et d’empathie

· Capacités à se positionner en médiateur et faire œuvre de pédagogie

Lieu(x) de travail : MDD de Cholet

Rémunération : Grille indiciaire fonction publique

À partir du : 18/03/2025

Conditions particulières : Durée du contrat : 1 mois – renouvellement possible.