Accompagner et prévenir les situations difficiles avec l’enfant et sa famille

Savoirs

• Les fondamentaux de la communication interpersonnelle.
• Les éléments de perturbation et de facilitation de la communication et les attitudes favorisant le dialogue.
• Les principales sources de conflits.
• Les modes et les moyens d’expression des états émotionnels et les besoins cachés derrière les comportements difficiles.
• La période d’opposition.
• Les différentes formes d’autorité. Les mécanismes et les enjeux de l’autorité dans la construction de l’enfant.
• Punitions et sanctions : historique et actualité.
• Les méthodes, les outils et les différentes stratégies pour prévenir et réguler les situations conflictuelles.
• Le jeu comme outil de médiation.
• Les conséquences des changements et des événements de la vie sur les comportements de l’enfant et de la famille.
• Les transmissions difficiles ou délicates.

Savoir-faire

• Repérer les signes précurseurs d’une crise et les situations favorisant l’agressivité, afin d’agir en conséquence.
• Recevoir ou exprimer un « non » et/ou un refus. x
• Exercer une autorité bienveillante en posant un cadre clair et rassurant.
• Apaiser les tensions en adoptant le bon mode de communication et en ayant recours m des outils ou des ressources externes si nécessaire.
• Se servir du jeu comme médiateur en cas de situations spécifiques.
• Diminuer le sentiment d’insécurité et de frustration durant les temps de transition du quotidien en anticipant et ritualisant ces moments.
• Se situer face à la souffrance, au désarroi de la famille ou de l’enfant, repérer son rôle et adopter un comportement et une communication adaptés.
• Gérer des situations extrêmes ou délicates en gardant une posture professionnelle, un vocabulaire adapté et passer le relais si nécessaire.

Savoir-être

Prendre du recul sur ses pratiques et sur les situations - Être ferme et juste -  Être à l’écoute - Faire preuve de discernement et de calme - Être dans une juste proximité

• Approche pédagogique active, alternant les activités formatives
• Apports théoriques, supports de textes et/ou de vidéos
• Mise en situations contextualisées, travaux de groupes
• Echanges entre pairs et intervenants

• Une évaluation des acquis à l’entrée et en fin de formation
• Attestation de formation et certificat de réalisation